Mantenimiento y Reparación de Equipos

Ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo para asegurar el rendimiento continuo de tu infraestructura tecnológica.

¿Cómo podemos ayudarte?

Realizamos mantenimiento preventivo, correctivo y reparaciones técnicas para asegurar el funcionamiento óptimo de tus equipos.

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Reparación Correctiva

  • Hardware:
    • Reemplazo de piezas dañadas (tarjetas madre, discos duros, memorias RAM).
    • Reparación de pantallas, teclados y puertos en laptops.
    • Solución a fallas en impresoras, escáneres y multifuncionales.
  • Software:
    • Eliminación de virus/malware.
    • Recuperación de datos perdidos.
    • Instalación de sistemas operativos (Windows, Linux) y drivers.
    • Optimización para acelerar equipos lentos.

Servicios Especializados

  • Equipos industriales: Mantenimiento a terminales POS, servidores y dispositivos en entornos críticos.
  • Electrónica embarcada: Reparación de equipos en plataformas offshore y embarcaciones.
  • Configuración corporativa: Instalación de software empresarial (Office, SAP, antivirus, etc.).

Mantenimiento Preventivo

  • Limpieza profunda interna (eliminación de polvo, corrosión).
  • Cambio de pasta térmica en CPU y tarjetas gráficas.
  • Diagnóstico con software especializado (temperatura, rendimiento, discos duros).
  • Verificación de componentes (fuentes de poder, ventiladores, conectores).

Así resolvemos tus problemas

Casos de aplicación

  • Equipos lentos o con sobrecalentamiento frecuente.
  • Fallas físicas en laptops o equipos de escritorio.
  • Necesidad de limpieza técnica en ambientes industriales o con polvo.
  • Empresas con equipos que no reciben mantenimiento regular.
  • Reemplazo de discos, memorias, fuentes o pantallas.

¿Cómo trabajamos?

1. Evaluación inicial del equipo

Detectamos fallas visibles y latentes mediante revisión técnica.

2. Propuesta de solución

Indicamos el tipo de mantenimiento o reparación necesaria y su alcance.

3. Servicio en sitio o recolección

Acudimos a tus oficinas o recogemos los equipos para taller.

4. Reparación y pruebas funcionales

Corregimos las fallas y validamos el correcto funcionamiento.

5. Entrega con recomendaciones

Devolvemos el equipo con reporte técnico y sugerencias de uso o mantenimiento futuro.

Diferenciales INTERACT HELPDESK

✅ Soporte rápido y efectivo
Resolvemos fallas sin demoras, en sitio o remotamente.

✅ Soluciones a la medida
Adaptamos cada servicio a tus necesidades reales.

✅ Operación segura y continua
Protegemos tu red, datos y sistemas 24/7.

✅ Experiencia en tierra y offshore
Más de 15 años atendiendo entornos críticos.

¿Listo para transformar tu negocio con tecnología?

Contamos con soluciones flexibles, soporte especializado y un equipo listo para ayudarte a crecer. Hablemos y descubre cómo podemos colaborar.

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